울진군, 도민체전대비 친절서비스 주력
진혜인 기자 / gbn.tv@daum.net 입력 : 2011년 02월 08일
울진군(군수 임광원)은 오는 5월 13부터 16일까지 군부 최초로 울진군에서 개최되는 제49회 경북도민체전을 앞두고 친절 군민의식 홍보에 돌입한다.
군은 도민체전 기간 중 도내 전역에서 수 만 명의 선수단 및 가족, 관광객들이 찾아올 것으로 보고 깨끗한 도시이미지 제공을 위해 음식업, 숙박업, 운수업, 관광업 등 관내 관광사업체와 주요관광지 종사자들을 대상으로 질서, 청결, 친절교육을 실시하는 등 친절서비스 향상에 주력할 계획이라고 밝혔다.
도민체전이 개최되는 5월까지 관광객 수용태세를 확립하기 위해 관내 음식․숙박․운수업 종사자들을 대상으로 각 업종별 협회와 함께 친절마인드 함양 교육을 실시할 뿐만 아니라 서비스 매뉴얼 및 리플릿을 제작해 관광업소에 배포하는 등 대대적인 관광서비스 개선 사업도 실시한다.
또한, 관내 초․중․고 학생들에게 친절 홍보 교육을 실시해 학생들도 도민체전에 동참하게 하고, 일반군민 홍보, 기관단체 방문 홍보 등 다양한 방법으로 군민의식 선진화를 위한 홍보를 지속적으로 펼쳐나갈 예정이다. 박노선 문화관광과장은 “인적 서비스의 의존도가 높은 관광서비스의 본질은 친절서비스이고, 관광객 스스로 대접받고 있다는 느낌이 들 수 있는 따뜻한 친절서비스야말로 관광산업 발전에 요체가 된다.”며,
“전 행정력을 동원해 친절, 청결, 질서 운동의 대대적인 전개로 도민체전의 성공개최는 물론 관광울진의 이미지를 드높이도록 최선을 다할 것”이라고 말했다. |
진혜인 기자 / gbn.tv@daum.net  입력 : 2011년 02월 08일
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