경북교육청, ‘챗봇’서비스 개시

ⓒ GBN 경북방송

경북교육청(교육감 임종식)은 등교 수업 관련 궁금증 해결을 위해 지난 11일부터 ‘챗봇’ 서비스를 개시했다고 13일 밝혔다.

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챗봇 서비스는 오는 20일부터 각급 학교의 단계적 개학에 따라 등교 수업 내용, 평가, 출결, 학생부 기록 관련 궁금증 해소에 도움을 주기 위해 개발했다.

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비대면 상담 ‘챗봇’은 카카오톡을 활용한 대화형 상담시스템으로, 일상적인 대화 방식으로 쉽게 접근할 수 있고 시간을 절약할 수 있다.

‘챗봇’ 서비스는 카카오톡에서 검색기능(돋보기)을 활용해 경상북도교육청을 입력하거나 챗봇 URL( http://pf.kakao.com/ixjzaxb)에 접속하면 된다.

대화창에 질문의 핵심어를 입력하거나 ‘등교 수업 관련’, ‘교육과정, 출결, 평가 관련’, ‘유초등교육과 특수교육’, ‘영재교육과 직업교육’ 중 원하는 영역을 선택하면 답변 창으로 이동한다.

김용국 교육국장은 “등교 수업 시 출결, 평가 등에 대한 궁금증 해소를 위해 챗봇을 개발했다”며 “교육현장에서는 물론, 학부모도 신속하고 쉽게 챗봇 서비스를 활용해 학생들의 교육 활동에 도움이 되기를 바란다”고 말했다.