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상주시는 7월 22일 문화회관 대공연장에서 민원담당 공무원 90여명이 참석한 가운데 시장과의 간담회를 개최했다.

이번 간담회는 시민과 가장 밀접한 업무를 담당하는 민원담당 공무원의 사기 진작을 위해 마련되었다.

민원인과의 접점인 민원담당 공무원들이 업무처리 시 겪게 되는 폭언과 심리적 스트레스 등 환경적인 여건과 민원인의 입장보다는 법적 규정이 먼저일 수밖에 없는 업무적인 애로사항 등을 나누는 자리가 되었다.

강영석 상주시장은 “모든 업무를 법만으로 해결하기는 어렵고 까다롭기 때문에 공무원은 책임이 무거운 자리다. 현장의 애로사항이 많겠지만 공정하고 친절한 민원업무 처리를 위해 적극 노력해 주기 바란다.”라고 했다.