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| ↑↑ 성주군 초전면 특이민원발생대비 모의훈련 |
| ⓒ GBN 경북방송 |
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성주군 초전면에서는 6월 20일 오전 10시부터 행정복지센터 민원 창구에서 초전 파출소와 합동으로 2023년 상반기 특이 민원 발생 대비 모의훈련을 실시했다.
이번 훈련은 갈수록 폭언·폭행 사건 등 특이 민원 발생이 증가함에 따라 비상 상황에서의 현장 대응능력 향상과 안전한 근무환경 조성을 위해 실시됐다.
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| ↑↑ 성주군 초전면 특이민원발생대비 모의훈련 |
| ⓒ GBN 경북방송 |
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예기치 않게 마주하는 폭언·폭행 등의 상황을 가정하여 상시 비상 대응반을 구성했고, 특이 민원 대응 역할 숙지 여부 점검 및 청사 내 설치된 비상벨 작동 확인과 관할 경찰서와의 긴밀한 협조 체계 구축에 중점을 둬 진행됐다. 끝으로 민원인 친절 응대를 위한 내부 결속을 다졌다.
고강희 초전면장은 “민원인과의 상호 존중 속에서 직원들이 성심성의껏 봉사 할 수 있는 근무환경을 조성해 보다 나은 민원서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다. |
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입력 : 2023년 06월 20일 
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