버튼 하나로 위급상황 알린다…스마트 안심벨 ‘터치소리’ 공공 안전서비스로 주목

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‘터치소리’는 스마트폰 뒷면에 직접 부착해 사용하는 소형 비상버튼으로, 위급상황 발생 시 버튼 하나만 누르면 위치정보와 현장녹음 정보가 포함된 긴급메시지를 사전에 등록된 보호자 등에게 전송하는 안전서비스다. 스마트폰을 직접 조작하기 어려운 긴급상황에서도 간편하게 도움을 요청할 수 있다는 점이 특징이다.
터치소리의 가장 큰 경쟁력은 ㈜이노첼이 자체 개발한 특허기술인 비가청음파(초음파) 통신기술에 있다.
기존 유사 제품 대부분은 블루투스 방식을 채택하고 있어 스마트폰과 비상버튼의 연결 상태에 따라 작동이 제한될 수 있으며, 위급한 순간에는 페어링 여부를 확인하기 어렵다는 한계가 있다.
반면 터치소리는 블루투스 대신 비가청음파 통신방식을 적용해 별도의 페어링 과정 없이 비상호출이 가능하도록 설계됐다. 특히 스마트폰 잠금화면 상태에서도 작동하며, 3년간 배터리 교체나 충전이 필요 없어 유지관리 부담을 크게 줄였다.

이러한 기술력과 편의성을 바탕으로 터치소리는 대구 중구가족센터를 비롯해 충북 제천시, 전남 광양시, 국민건강보험공단 등 다양한 공공기관에 공급됐으며, 경기도 내 모든 경찰서 및 전국 37개 경찰서에도 납품된 실적을 보유하고 있다.
대구 중구가족센터 공급 사례는 터치소리가 범죄예방뿐 아니라 지역사회 가족지원 및 복지서비스 분야에서도 활용될 수 있음을 보여준다.
또한 제천시의 ‘스마트 안심 터치’ 사업과 광양시의 ‘내 손안 안심벨 서비스’에서는 비상호출 기능을 112 신고체계 및 관제서비스와 연계해 시민 안전 확보에 활용했다.
터치소리는 기존 CCTV와 방범시설 등 고정형 안전 인프라를 보완하는 개인 휴대형 비상호출 수단으로, 여성 1인 가구와 아동·청소년, 독거노인, 장애인 등 안전취약계층은 물론 야간근로자와 현장근무자 등 다양한 분야로 활용 범위가 확대될 것으로 기대된다.

㈜이노첼 관계자는 “터치소리는 위급상황에서 누구나 쉽고 신속하게 도움을 요청할 수 있도록 개발된 비상호출 서비스”라며 “앞으로도 축적된 공공기관 공급 경험과 자체 기술력을 바탕으로 시민들이 일상에서 체감할 수 있는 안전서비스를 확대해 나가겠다”고 밝혔다.