경주전통시장 “상인대학” 입학식
상인들의 고객서비스와 친절마인드를 개선, 전통시장 활성화 지원
황재임 기자 / gbn.tv@hanmail.net 입력 : 2012년 05월 11일
전통시장 상인들의 역량을 제고하고 시장 경쟁력을 강화하기 위해 5월 10일 성동새마을금고 교육장에서 성동공설시장 ‘상인대학’을 개설했다.
중소기업청과 시장경영진흥원으로부터 경영혁신 지원사업 선정으로 안강공설시장은 지난 5월 7일 상인대학 입학식을 가졌으며, 중앙시장은 9월경 개설할 계획이다.
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성동공설시장은 상인 90여명의 입학식을 시작으로 오는 7월 26일까지 매주 화·목요일 오후 7시부터 2시간 교육이 진행된다.
이날 입학식에 명예학장인 최양식 경주시장, 정석연 시장경영진흥원장, 김석종 대구과학대학교 총장, 이상효 도의회의장, 김일헌 시의회의장, 박병훈 도의원, 서호대, 박승직, 김동해, 손경익 시의원, 박서규 성동새마을금고 이사장 등이 참석하여 자리를 빛냈다.
최양식 경주시장은 “지금 소비자의 트랜드 변화와 대형유통업체와의 경쟁악화 등으로 전통시장이 어려운 환경에 직면해 있어 이번 2기 상인대학 교육을 통해 상인 여러분의 의식전환과 고객만족을 위한 감동경영 등 고객들로부터 계속 사랑을 받기위해서는 상인들의 고객서비스와 친절마인드를 개선하고자하는 노력이 반드시 필요하다”고 했으며, 또한 시에서도 전통시장 활성화를 위한 관심과 지원을 아끼지 않겠다고 말했다.
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정석연 시장경영진흥원장은 대구과학대학교에서 교육을 맡아 소규모 점포의 취약한 부분에 대한 관리 역량을 높이고, 상인 협력을 통한 시장공동사업 참여를 제고하는 교육을 실시하게 되며, “상인대학 교육을 통해 판매 및 경영기법·고객만족 기법·상품진열 및 포장기법 등 다양한 지식을 습득해 대형마켓에 대항할 수 있는 경쟁력 있는 시장으로 거듭나길 기대한다.”라고 말했다.
또한 상인대학은 분야별 전문가를 초빙해 상품구매와 상품디스플레이 등 고객이 만족하는 판매기법 중심의 심화필수 과목과 상인각각의 요구에 맞춘 선택과목으로 단계별 교육을 통한 효과를 높인다는 계획이다. |
황재임 기자 / gbn.tv@hanmail.net 입력 : 2012년 05월 11일 
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