영주시, 새올행정시스템 이용활성화 평가 우수기관 선정
김성배 기자 /  입력 : 2012년 12월 20일
영주시가 행정안전부에서 전국 230개 자치단체를 대상으로 실시하는 “12년 새올행정시스템 이용활성화 평가”에서 우수기관으로 선정되었다.
이번 수상으로 2008년 이래 5년 연속 우수상을 받는 쾌거를 이루었다.
수상실적(새올행정시스템 이용활성화 평가부문) : 2008년 행안부기관 및 개인상, 2009년 행안부기관상, 2010년 도지사기관상 및 개인상, 2011년 행안부 개인상
새올행정시스템은 새롭고 올곧은 행정을 수행하는 시스템이란 의미로 전국 시군구의 업무를 표준화․전산화한 정보시스템으로 내부적으로는 행정 업무의 생산성 향상으로 질 높은 업무처리가 가능하고, 시민들에게는 민원처리시스템을 통해 신속․정확한 행정서비스 제공과 민원처리과정, 행정정보 공개 등 투명한 행정처리로 신뢰도 제고에 기여하고 있다.
이번 평가는 시스템의 활용률 측정을 통해 대민서비스 및 행정업무의 전자적 처리율 제고를 위해 전국 시군구를 대상으로 4개 분야(시스템 활용률, 전자적 보고통계 이용률, 시스템 기능개선 참여도, 이용활성화 추진실적 부문)에 대해 평가했다.
영주시는 새올행정시스템 이용활성화를 위해 자체계획을 수립하고 사용자교육 실시 등 이용율 제고에 노력했으며, 우수정보시스템과 연계해 사용자 중심의 업무편의에 기여 했다.
또한 내부행정 13개 업무에 대해 행정공간정보 구축으로 인허가 정보 및 공공서비스 정보 제공으로 시민서비스 인지도 향상에 노력하고 있다.
내년에는 현장조사, 지도점검, 단속 등 현장에서 수행되는 12개 업무에 대해 스마트폰 등 모바일 단말기를 이용해 처리 가능하도록 현장행정 서비스를 지원할 계획이며, PC기반에서 모바일 기반으로 업무환경을 확대하는 해가 될 것이다.
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김성배 기자 / 입력 : 2012년 12월 20일 
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