경상북도교육청, 친절교육 실시
경북교육청! 고객 친절응대 앞장선다.
진혜인 기자 / gbn.tv@daum.net 입력 : 2013년 10월 28일
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경상북도교육청(교육감 이영우)은 28일(월)부터 11월 4(월)일까지 본청 전 직원을 대상으로 고객중심의 행정서비스를 제공하고 친절응대의 생활화를 위한 친절교육을 실시한다.
금번 교육은 1회성 집합교육이 아닌 11개 분임으로 구성하여 전 직원 모두가 전화친절 기본화법과 고객감동 미소 연출법 등 이론과 실습을 곁들인 실질적이고 체계적인 교육이 될 수 있도록 했다.
김영수 총무과장은 금번 교육을 내실 있고 적극적으로 추진하여 고객중심의 교육행정 서비스 제공을 통해 모든 민원인이 경북 교육행정을 신뢰하고 감동받을 수 있도록 노력할 것이며, 나아가 정부 3.0의 국정과제인 공유․소통․개방․협력 4대과제를 추진하는데 경북교육청이 앞장설 것이라고 밝혔다. |
진혜인 기자 / gbn.tv@daum.net  입력 : 2013년 10월 28일
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