영천시!! 원스톱 민원처리를 Speed하게
처리기간 1/2단축으로 지역경제활성화 도모, 문자알림 서비스 실시, 등
김성배 기자 /  입력 : 2017년 01월 11일
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영천시는 공장 등 복합 인허가로 인한 민원인의 불편을 최소화 시키고 기업인의 시간과 경제적 부담을 줄이기 위한 혁신적 행정시스템인 원-스톱(One-stop) 실무종합심의회를 2008년부터 10년간 매주 2회, 20개부서 인허가 담당자들이 한자리에 모여 진행해 오고 있으며 현재까지 650여차례 개최해 2,000여 안건 중 공장 인허가 1,100건, 건축 900건을 처리했다.
영천시는 원-스톱(One-stop) 실무종합심의회를 한층 더 강화하기 위해 민원처리기간을 자체적으로 1/2이상 단축시행 하였고, 사전입지 상담 및 검토기간을 획기적으로 줄이고자 매주 월요일 ‘허가민원 상담의 날’을 자체적으로 지정해 시간적으로 여유가 없는 기업인들을 위한 야간 상담창구를 운영, 적극적인 선행검토와 규제개선 발굴, 스피드한 공장설립 서비스 등 기업인에게 편의를 제공, 침체된 지역경제를 활성화하는 영천의 버팀목 행정으로 자리를 지키고 있다.
또한, 사전입지 상담 및 입지기준 확인제도를 강화해 3일이내 결과를 통보하고 관계부서에 심의회 자료를 최소 1일전 통보한다. 신청부터 승인과정을 주1회 문자 알림서비스(SMS)을 실시하고 긴급한 사안은 서면심의를 병행하고 있다
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김영석 영천시장은 실무종합심의회에 수시로 참석해 “기업이 영천에 투자하기 위해서는 기업환경 개선이 중요하며, 그 중 가장 기본은 빠른 인·
허가 서비스 제공에 있으니 민원처리 기한 단축 등 기업인이 기업활동에 전념할 수 있도록 신속․정확한 민원처리를 강조했다. |
김성배 기자 / 입력 : 2017년 01월 11일 
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