스마트-포항구룡포과메기문화관, QSS 혁신활동 시작하다
-포항구룡포과메기문화관 스마트한 조직 구현
김정욱 기자 / ttantara68@hanmail.net 입력 : 2017년 07월 24일
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포항구룡포과메기문화관(이하 “문화관”)이 낭비요소 없는 스마트한 문화관을 만들고 근무하는 직원, 입점업체들의 주인의식 및 서비스마인드 고취하기 위해 지난 18일 포스코 기술혁신센터의 도움으로 QSS 혁신활동을 시작했다.
포스코 기술혁신센터의 이봉규 마스터는 문화관 근무자, 입점업체 관계자 15여명를 대상으로 문화관 1층 체험교실에서 ▲크고 작은 문제들을 지혜롭게 해결해 나가는 방법 ▲구석구석에 숨어있는 낭비 요소를 줄이기 위한 방법 ▲주인의식과 서비스 마인드 의식 제고 등 앞으로 QSS활동을 위한 전반적인 사항에 대한 강연을 실시했다
이날 강의를 들은 특산물판매장의 김진석 씨는 “QSS 혁신활동이 어렵다고 생각했는데 교육을 듣고 보니 새로운 판매 아이디어와 진열방법, 그리고 판매장과 문화관이 함께 상생하는 방법을 생각해보는 계기가 됐다”며 “QSS가 끝날 때 판매장이 어떤 모습으로 바뀌어 질지가 벌써 기대된다”고 말했다.
문화관은 입점업체와 함께 지속적인 QSS 혁신활동을 통하여 낭비 요소 줄이기, 정리정돈, 청결 생활화, 근무자들의 주인의식 및 서비스 마인드 고취 등 문화관을 좀 더 스마트하게 운영할 예정이다.
포항구룡포과메기문화관은 매주 월요일은 휴관이며, 개장시간은 09시부터 18까지이다. 입장료와 주차료는 무료이며, 해설을 원할시에는 1일전 문화관으로 전화(☎054-286-4670)예약하면 구룡포지역 해설사의 체계적인 해설을 들을수 있다. |
김정욱 기자 / ttantara68@hanmail.net 입력 : 2017년 07월 24일 
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