예천군, 2019년 상반기 민원실 근무자 친절교육 실시
종합민원실 근무자, 민원안내도우미 등
임영록 기자 / pa6093@hanmail.net 입력 : 2019년 05월 17일
|
 |
|
| ⓒ GBN 경북방송 |
|
예천군은 5월 16일 오후 6시 예천군청 1층 정보화교육장에서 2019년 상반기 민원실 근무자 친절교육을 실시했다.
이날 친절교육은 민원실 근무자와 읍․면 민원업무 담당자, 민원안내도우미 등 50여명이 참석한 가운데 2시간에 걸쳐 진행되었다.
교육은 ‘진정한 서비스란 무엇인가?’라는 주제로 친절서비스 전문강사 가 나의 서비스 가치관 재정립, 매력적인 공무원의 친절스킬, 스트레스 관리를 통한 긍정적 에너지 만들기에 대해 중점적으로 실시했다.
또한, 민원응대에 실질적인 도움을 주기 위해 현장에서 발생한 사례를 활용한 강의, 진단사례, 실습 동영상 시청, 질의응답 등 다양한 방법으로 진행되었다.
|
 |
|
| ⓒ GBN 경북방송 |
|
장두규 종합민원과장은 “늦은 시간임에도 불구하고 친절교육에 참석해준 직원들과 민원안내도우미들에게 감사드리며, 앞으로도 민원 만족서비스 제고에 참석자 모두가 노력해주길 바란다.”고 당부했다.
한편, 예천군은 민원실 근무자를 대상으로 2019년 상·하반기 연 2회 접점 민원응대 친절교육을 실시하여 고품질 민원서비스 제공에 한발 더 앞서갈 계획이다. |
임영록 기자 / pa6093@hanmail.net 입력 : 2019년 05월 17일 
- Copyrights ⓒGBN 경북방송. 무단 전재 및 재배포 금지 -
|
|
포토뉴스
Her* ―가상현실정재분당신이 다만 저 하늘 아래 어딘가에 있는 것만으로는공허를 메..
|
미완성 홍우식 2분의1, 4분의1 나를 접어 본다빠져나가는 시간들어둠..
|
소만(小滿)박 솔꽃밭은 저기, 저쪽 불량배들의 골목 너머에 있다솔체꽃밭으로 건너간 ..
|
최동호 교수의 정조대왕 시 읽기
정조는 1752년 임신년에 출생하여 영조 35년 1759년 기묘년 2월 12일 세손으로 책봉되..
|
회원가입
기사쓰기
트위터
페이스북
밴드
카카오스토리
블로그
아름다운 팔공산, 소중한 우리 자산 지키기..
